O Enjoei cobra uma taxa de serviço dos compradores, esse dinheiro nos ajuda a continuar o serviço de acompanhamento completo de todos os pedidos. Isso inclui o rastreio de compras, a gestão financeira – para evitar fraudes que possam comprometer pagamentos, tanto para quem recebe quanto para quem paga – e a entrega da melhor experiência para todos os nossos usuários, sejam eles compradores ou vendedores.  

O valor da taxa pode variar entre R$ 3,15 e R$ 10,00. 

Se o comprador fizer a devolução de um produto, a taxa de serviço não será reembolsada. Todo o valor restante é devolvido ao comprador.

No entanto, caso tenha escolhido a opção de frete reduzido, o valor da entrega não é reembolsado.

Em caso de cancelamento de uma compra, o valor da taxa de serviço é reembolsado.

Após o pagamento ser finalizado, o comprador recebe um email, com o assunto Fwd: Nota fiscal. Como o Enjoei é um prestador de serviços, a nota para o vendedor é referente à comissão. Já para o comprador, é referente à taxa de serviço. 
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