Se sua conta está bloqueada é porque você efetuou o cancelamento de um saque. Temos um procedimento de segurança que determina que, caso ocorra a contestação ou cancelamento de saque, a conta é bloqueado temporariamente por 48 horas. 

Para que o acesso seja liberado novamente, será necessário entrar em contato com o nosso atendimento que, por sua vez, encaminhará um e-mail de redefinição de senha. 
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