em imagem de fundo colorido, lê-se o texto: xô, golpe. há também a foto de uma mulher com pose de atenta. em imagem de fundo colorido, lê-se o texto: xô, golpe. há também a foto de uma mulher com pose de atenta.

há de se proteger

a uéb está cheia de coisa boa. mas também tem muita gente mal intencionada aí pela rede. pra te ajudar a evitar golpes e fraudes, montamos esse material com dicas de como usar muito que bem nossa plataforma. conte sempre com a gente para uma navegação segura, boas compras e vendas boníssimas.

na imagem, lê-se: não cobramos taxa extra de envio. se a venda foi feita, já tá tudo pronto pra entregar. no canto da imagem, um cachorro segurando uma megafone. na imagem, lê-se: não cobramos taxa extra de envio. se a venda foi feita, já tá tudo pronto pra entregar. no canto da imagem, um cachorro segurando uma megafone.

venda bem pra vender sempre

todas as informações necessárias para o envio podem ser consultadas no seu perfil (pelo site ou app)

assim que você publica o produto, o envio já está garantido, não solicitamos nada depois

seu dinheiro no enjubank está sempre liberado pra saque, sem tarifa extra

atenção: os produtos na aba em análise ainda não tiveram a venda confirmada, apenas envie seus itens quando aparecerem na aba aguardando envio.

na imagem, lê-se: não cobramos taxa de 1ª compra nem de envio mais rápido. há também dois selos com os textos: atenção sempre. na imagem, lê-se: não cobramos taxa de 1ª compra nem de envio mais rápido. há também dois selos com os textos: atenção sempre.

compre na maior tranquilidade

pague tudo de uma só vez, sem precisar sair da plataforma

fazer um pix é fácil, emitimos tudo no app ou site, sem cobrança extra ou envio de dados para depósito

a lojinha só recebe o valor depois que o produto chegar pra você

na imagem, lê-se: de olho no e-mail. só é mensagem nossa se for do: @enjoei.com.br, @email.enjoei.com.br, @enjoei.movidesk.com. no canto da imagem, há um coelhinho de óculos escuros. na imagem, lê-se: de olho no e-mail. só é mensagem nossa se for do: @enjoei.com.br, @email.enjoei.com.br, @enjoei.movidesk.com. no canto da imagem, há um coelhinho de óculos escuros.

sem tempo pra golpe

toda compra ou venda deve começar e terminar dentro da plataforma

não compartilhe dados pessoais, como número telefone e redes sociais

nosso whatsapp é uma conta comercial com selo de verificado

se receber um e-mail, cheque o endereço pra ver se é nosso mesmo

na imagem, lê-se: viu uma fraude? bote a boca no trombone. ao seu lado, um print do app do enjoei destacando o espaço onde é possível fazer uma denúncia. na imagem, lê-se: viu uma fraude? bote a boca no trombone. ao seu lado, um print do app do enjoei destacando o espaço onde é possível fazer uma denúncia.

denunciar é fácil

você pode fazer uma denúncia direto da página de um produto fraudulento

no app é só descer até o final da tela pra encontrar a seção de denúncia

no site você a encontra em um tópico do lado direito abaixo das avaliações da loja

tira-dúvidas

pra não ter erro, veja os últimos detalhes de como manter sua segurança.

o enjoei entra em contato pelas redes sociais?

jamais. nossos perfis são todos @enjoei e nunca usaremos esses canais para pedir suas informações.

o que faço se receber um e-mail fraudulento?

não clique em nada, nenhum link nem botão. além disso, denuncie como spam para não receber mais mensagens desse contato.

fiz uma denúncia, e agora?

deixe com a gente, vamos avaliar o caso e tomar as atitudes adequadas para manter nossa comunidade segura.

o que mais posso fazer?

mantenha sempre o app atualizado para contar com as versões mais recentes de proteção e segurança.

na imagem, há o texto "xô" com várias letras ó com acento circunflexo na imagem, há o texto "xô" com várias letras ó com acento circunflexo